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商标是宝贵的知识产权。 公司花费大量资金向公众推广其商标。 消费者在商标和优质产品之间建立的关联是商标价值的指标。 商标所有者经常会将商标许可给其他公司。 许可商标的动机可能大相径庭。 有时，制造商会将其商标许可给在商标所有者核心业务之外生产产品的其他制造商，或者运动队会将其商标许可给服装制造商。

商标许可受商标法和合同法的管辖。 合同法规定了合同解释的一般条款，商标法规定了额外的要求。 商标法要求商标所有人对许可产品实施质量控制。 如果商标所有者未能要求并强制对许可产品实施质量控制，商标所有者可能会失去该商标。 商标许可可以是有价值的合作的基础，一个公司不能做任何事情。 许可技术和商标允许被许可人为其客户提供更广泛的产品组合，同时专注于其核心竞争力。 许可人通过向客户广泛接触其产品而受益。 精心制作的商标许可协议有助于确保双方拥有富有成效的伙伴关系，但当双方发生纠纷时，精心制作的商标协议就显得更为重要。

ZOOM 视频通信公司，与环中心公司，3：21-cv-1727 （N.D.CA 2021） 是商标许可协议中双方关系恶化的一个例子。

Zoom 是一家为消费者和企业提供视频会议技术的公司。 由于去年全球的封锁，Zoom已经成为一个房子持有的名字。 Zoom 于 2012 年 8 月首次以 ZOOM 商标向公众发布视频会议软件和服务，此后用户群稳步增长。RingCentral 是一家成熟的语音互联网协议和视频会议服务提供商。2013 年 10 月，虽然 Zoom 还是一家在市场上鲜为人知的新兴公司，但 Zoom 和 RingCentral 还是结成了合作伙伴关系。 缩放授权其视频会议软件到环中心，只要该软件被标记为由缩放供电。

多年来，环中心一直在转售 Zoom 的视频会议服务，将其重新标记为”环中心会议”，并使用 Zoom 的商标作为”动力”的环中心技术向公众展示
通过缩放。 许可协议多次修改，双方关系紧张。

由于 Zoom 提起的诉讼经过大量修改，因此双方之间究竟发生了什么细节尚不清楚。 从字里行间看，人们可以假设，当2020年全球大流行袭来时，Zoom的受欢迎程度爆炸了。 Zoom在刚刚起步的公司时就谈判了协议，它可能非常青睐环中公司。 缩小可能缩小许可协议。

Zoom 于 2020 年 7 月 27 日致函环中心，要求其停止使用 Zoom 商标。 RingCentral 在其环中心会议产品显示屏上继续包含”由缩放驱动”水印。Zoom 再次提醒环中心，它违反了许可协议，Zoom 将停止允许环中心客户访问 Zoom 的服务器。 环中随后向客户发出一封信，称正从”环中会议”过渡到”环中心视频”，以确保最高质量。 然而，截至2021年3月，新的环中心仍然为客户提供环中心会议。

2021 年 3 月，Zoom 以不正当竞争和虚假原产地、违约和其他几个原因对 RingCentral 提起诉讼。 Zoom 在诉状中声称，Zoom 中心未经授权使用 Zoom 的商标妨碍了 Zoom 控制 ZOOM 标记下提供的服务质量的能力。 继续未经授权使用 Zoom 商标意在误导消费者。

RingCentral 尚未回复投诉，投诉被大量修改，因此合同的关键行不详。 这场诉讼的如何进行将在很大程度上取决于许可协议中的内容。

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